Politique en matière de remboursements et de retours

Retours et remboursements

En raison de la nature de nos produits, certaines conditions s’appliquent concernant les remboursements et retours.

Conditions de retour

Les retours sont acceptés uniquement si :

• L’article est retourné en parfait état, dans son emballage d’origine, et sans aucune altération.
• La demande de retour est faite dans un délai de 14 jours suivant la réception de votre commande, conformément à la législation en vigueur.

Les frais de retour sont à votre charge.

Modalités de remboursement

Seuls les articles en parfait état seront remboursés dans un délai de 7 jours ouvrables.

Les articles endommagés, incomplets ou retournés hors de leur emballage d’origine ne pourront pas être remboursés.

Contact

Pour toute question ou assistance concernant un retour, n’hésitez pas à nous contacter via la page contact. Nous sommes à votre disposition pour vous accompagner dans vos démarches.

Merci pour votre confiance et votre compréhension.